Porquê comprar na Viver Mais?

• A tua satisfação é a nossa maior preocupação.  

• Realiza todos os teus desejos com encomendas seguras graças ao excelente serviço da vivermais.pt. 

• Razões para preferir comprar em vivermais.pt 

Opção de compra por telefone 

Se uma vez escolhido o seu artigo no nosso site se sentir mais seguro em efectuar o seu pedido por telefone ou no caso pouco provável de existir um problema com o processamento da sua encomenda online, poderá contactar-nos, onde será atendido por um operador que lhe prestará todas as informações necessárias sobre o seu pedido e se encarregará de o processar se esse for o seu desejo. 

Linha de apoio dedicada ao comércio electrónico 

Para qualquer consulta sobre o nosso serviço ou sobre o seu pedido, ligue para a nossa linha de apoio ao cliente, disponível de Segunda a Sexta das 9 às 18 horas. 

Serviço de pesquisa de artigos não disponíveis no nosso site 

Se não encontra o artigo que procura, envie-nos um e-mail especificando o tipo de produto, marca e modelo. Prometemos enviar-lhe uma resposta no prazo máximo de 2 dias úteis. 

Envie-nos um e-mail para info@vivermais.pt 

Segurança nos pagamentos 

O pagamento por referência de multibanco  é a forma mais eficaz de comprar, pois em minutos tomamos conhecimento do pagamento. Deste modo, poderemos expedir a sua encomenda de modo mais rápido. 

Confidencialidade 

Em vivermais.pt estamos especialmente preocupados com a segurança e com a garantia da confidencialidade dos dados dos nossos clientes. Tendo em vista esse fim, o gestor do website compromete-se a garantir que a base de dados não é cedida a terceiros em circunstância alguma, sem o seu consentimento. 

Garantia de qualidade, serviço e devolução 

Os artigos colocados à sua disposição através do nosso serviço oferecem a máxima qualidade e a melhor garantia. Se no entanto não ficar satisfeito com a sua encomenda, poderá efectuar a devolução no prazo máximo de 15 dias a contar da data de recepção da mesma. 

Contacte-nos através de telefone, e-mail ou carta para o nosso Serviço de Atenção ao Cliente de forma a lhe prestarmos todos os esclarecimentos sobre o processo de devolução. 

Entrega e devolução/troca gratuita de encomendas 

A vivermais.pt oferece-te, para encomendas de valor superior a 125€ (IVA incluído), o envio da tua encomenda qualquer, excepto para os arquipélagos da Madeira e Açores. Queres devolver ou trocar algo? Simples, contacta a nossa equipa de apoio ao cliente e eles vão mostrar-te como são eficazes. 

Promoções 

No nosso site vais encontrar também uma área dedicadas a Promoções. Para que possas desfrutar da melhor relação qualidade/preço em tudo o que vendemos estamos constantemente a fazer promoções e a colocar produtos em Saldo. Aproveite! 

Área pessoal 

Na tua área pessoal poderás criar ilimitadas moradas de entrega e facturação com apenas um único acesso, poderás criar uma lista de compras (Wishlist), alterar a tua password e consultar todas as tuas encomendas bem como alterar métodos de pagamento, mesmo após ter feito uma encomenda.